Coordinateur suivi des activités exploitation - H/F

L'entreprise

M TAG assure la gestion de l'ensemble du réseau bus et tramway de l'agglomération grenobloise, sous Délégation de Service Public, depuis plus de 40 ans.

Acteur incontournable de la mobilité sur le bassin grenoblois, M TAG agit au quotidien pour offrir un réseau performant, sûr et accessible à tous les usagers de son agglomération. Pour cela, elle emploie près de 1 500 personnes pour gérer au quotidien le réseau TAG.

Avec près de 150 métiers différents, M TAG propose une large diversité de profils et une aventure humaine ancrée dans la proximité.

Le poste

Rattaché(e) directement à la responsable gestion exploitation, vous serez en charge de coordonner et améliorer les méthodes de travail exploitation et les outils existants au sein de la direction exploitation (pilotage du référentiel documentaire, outil de pilotage de l’activité et outils métiers…). Vous assurez un réel soutien technique auprès des différents services de l’exploitation sur les outils.

 

Vos principales missions seront de : (liste non exhaustive)

  • Support des outils métiers :
  • Faire évoluer les outils métiers, participer à leur développement et à la mise en place de nouveaux outils
  • Être opérationnel sur la tenue d’un planning, la production des roulements et l’affectation du matériel roulant
  • Participer aux actions de formation et d’information sur les outils métiers
  • Maîtriser les fonctions de la commande service, la conception et la production des roulements, l’interface avec le graphicage et l’habillage.

 

  • Pilotage du référentiel documentaire et amélioration continue :
  • Participer à la mise à jour des procédures, des modes opératoires d’exploitation et à la pérennité de la structure documentaire (codification, arborescence).
  • Réaliser des audits réguliers des procédures et suggérer des optimisations, des améliorations sur les méthodes de travail.
  • Participer à la pérennité de la structure documentaire (codification, arborescence).

 

  • Référent sur les outils de pilotage de l’activité :
  • Concevoir et faire évoluer les outils de pilotage de l’activité de l’exploitation.
  • S’assurer de la diffusion régulière du tableau de bord exploitation avec les analyses et les plans d’actions associés.
  • Assurer un soutien technique auprès des différents services de l’exploitation sur les outils.

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez également chargé(e) de toutes autres missions nécessaires au bon déroulement du service.

Profil recherché

Le profil recherché : 

  • Diplôme BAC +3 à BAC+ 5 dans le domaine des transports (type TURP) avec une expérience de 3 ans sur un poste similaire (transports, logistique, industrie…)
  • Connaissances des transports est souhaitable
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Connaissances du logiciel HASTUS est un plus
  • Aptitude pédagogiques : capacité à animer des réunions, à transmettre et faire adhérer aux directives de l’entreprise, capacité d’adaptation (situations, interlocuteurs…)
  • Capacité à gérer des projets impliquant différents services internes et externes
  • Savoir anticiper, être force de proposition et mettre en place des améliorations permettant l’optimisation de l’activité
  • Excellentes compétences en communication, en relationnel et rédactionnel.

 

Le poste proposé est un contrat à durée indéterminée dans le cadre d’une création de poste, à compter du 1er octobre 2024.

La mission est à temps plein, basée à Eybens, avec une durée hebdomadaire de travail de 37h30, du lundi au vendredi.

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Candidature facile