M TAG, intégrateur performant et innovant des mobilités des territoires du SMMAG exploite depuis plus de 50 ans le réseau de bus et tramway de la Métropole Grenobloise.  Chaque jour, grâce à nous, 235 000 personnes se déplacent. Un service continu de qualité, c'est notre mission de service publique.

Grâce à l'implication de près de 1 500 collaborateurs et une diversité de près de 150 métiers différents, M TAG propose une aventure humaine unique, axée sur la proximité et le service client, où chaque talent participe activement à construire une mobilité dynamique et accessible et à la transition énergique.

N'hésitez plus, rejoignez nous !

MANAGER

Encadre, motive l'équipe d'encadrement d'exploitation (coordinateur exploitation, responsables de lignes, planning)

Participe au recrutement, à l'intégration et la formation des nouveaux membres de l'équipe, assure le suivi de leur activité

Évalue le personnel placé sous sa responsabilité lors de l'entretien d'appréciation annuel et des différents entretiens périodiques et identifie leurs besoins de formation

Développe le niveau de compétences de ses collaborateurs afin d'assurer le niveau de performance attendu.

GERER / EXPLOITER

Veille à la mise en œuvre de l'offre de transport affectée au site dans des conditions optimales de sécurité et de productivité.

Propose, met en œuvre et pilote les actions d'amélioration des activités du site.

Optimise l'organisation des ressources du site (ressources humaines, offre définie).

Propose des évolutions d'offre en relation avec la Direction  Etudes et Projets

Suit les indicateurs de gestion (coûts, absentéisme, effectifs, heures de maintenance...) et contribue à la définition des objectifs.

Suit les indicateurs qualité (consommations, taux de pannes, vandalisme...) et propose des actions d'amélioration.

Suit la réalisation des prestations des fournisseurs de sous traitance.

 

COMMUNIQUER, COORDONNER

Anime les réunions de service et pilote les démarches d'amélioration du fonctionnement des lignes.

Assure la transmission des informations générales et sociales pour le personnel d'exploitation.

Diffuse rapidement, en interne, l'information se rapportant aux événements du réseau.

Assure la coordination des moyens de l'exploitation pour éviter que des dessertes prévues ne soient pas assurées.

Assure la coordination avec les services concernés pour les signalements de pannes répétitives.

Coordonne la mise à jour des consignes d'exploitation.

Veille à la cohérence des règles d'exploitation avec les responsables d'exploitation sites des autres sites.

Participe aux réunions des délégués du personnel

 

Prérequis pour être candidat(e):

Expérience exigée de plusieurs années en tant qu’agent de maitrise au sein de la Direction Exploitation (les parcours riches d’expériences variées sont appréciés)

Expérience du management d’équipes (qualités relationnelles, bienveillance, disponibilité pour les équipes, capacité à déléguer et à faire monter ses équipes en compétences)

Capacité à travailler en équipe, avec les 2 autres Responsable d'Exploitation Site, mais également en transverse avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise

Capacité à dialoguer et à négocier, savoir faire preuve de souplesse relationnelle

Expérience des méthodes d'organisation des activités BUS et/ou TRAM  

Appétence et aptitude à conduire des actions et des projets transversaux

Capacité à s'organiser pour gérer de nombreuses sollicitations sur des sujets variés 

 

Organisation du recrutement:

Une information collective sur le métier aura lieu le 19 juin 2026 de 11h00 à 12h00 à Eybens (Salle de réunion du 2ème étage)

Pour participer à la réunion d’information, une inscription est obligatoire par mail au plus tard le 17 juin 2026 au soir : emploi@m-tag.fr

Les candidatures doivent être déposées exclusivement via SOFTY, accessible depuis notre site intranet interne. Toute candidature transmise par un autre moyen ne sera pas examinée.

Chaque étape du processus de recrutement est éliminatoire:

1-     Evaluation par un cabinet externe

2-     Entretien RH +  Directeur d'Exploitation